Политика за замяна и въщане

Закупеният продукт може да бъде заменен/върнат в рамките на 14 календарни дни от датата на получаването му.
За получаване се счита и момента, в който стоката се намира в офиса на куриера.

Ако обувките са били носени навън, няма да ги приемем, независимо че 14-дневния срок е спазен.

При връщане/замяна, всички куриерски такси се покриват от купувача.

Условия, на които продукта трябва да отговаря, за да одобрим връщането/замяната в определения срок (14 дни):

Да няма следи от употреба
Да не е ремонтиран
Всички оригинални аксесоари да бъдат налични

Можете да се свържете с нас по чрез контактната форма на сайта, по месинджър или и-мейл на support@barefootarena.com

Ако заменяте: трябва да посочите номер на поръчката и да уточните с кой продукт искате да замените
Ако връщате: трябва да посочите номер на поръчката и да предоставите IBAN и имена на титуляр на сметката,
за да възстановим сумата (изплащаме само по банков път)

Инструкции за връщане/замяна - изпратете към офис на Еконт (Братя Миладинови) или Спиди (Братя Миладинови) гр. Бургас за ЛК Комерс 23